Общи условия

[наименование на фирмата], ЕИК [ЕИК], седалище [адрес]. Връзка: [имейл].

Шестоъгълна плоча с релефа на планината и трасето на състезание, отпечатана на 3D принтер. Всяка се прави след поръчката и по твоите надписи — няма склад и няма две еднакви.

Релефът идва от спътникови данни, а трасето — от GPX файл. Плочката е изделие за стена или бюро, не измервателен уред и не средство за ориентиране.

Цените са в евро. Доставката е 4,50 € до офис на Еконт и 6,50 € до адрес и е безплатна при поръчка над 55 €.

Плащане при доставка (наложен платеж) — сумата се плаща на куриера при получаване на пратката. Плочката е персонализирана и се печата веднага след поръчката, затова неполучената пратка не може да се продаде на друг.

Преди да натиснеш „Поръчай“, показваме плочката и всеки надпис буква по буква и ти го потвърждаваш с отметка. По него печатаме.

Видиш ли грешка след поръчката, обади се веднага — докато печатът не е тръгнал, се поправя. След печат — не, защото плочката е направена по твоите надписи и не може да се продаде на друг.

Договорът се сключва, когато натиснеш бутона за поръчка и видиш номера ѝ на екрана. Поръчката, с надписите и цената, остава записана при нас; имаш ли профил, я виждаш и там. Сключва се на български.

Изработката е 3–7 работни дни от поръчката, плюс времето на куриера. Частите се печатат поотделно и се сглобяват на ръка.

Доставяме само в България, с Еконт — до адрес или до офис.

Ако нещо се забави — счупен принтер, липсващ материал — ще ти се обадим. Не мълчим.

Плочките са изработени по твоя поръчка, затова за тях не важи 14-дневният отказ по чл. 57 от Закона за защита на потребителите. Точно затова показваме всичко преди поръчката и искаме изрично потвърждение.

Ако сме сбъркали ние — грешен надпис, грешно трасе, счупена при доставка — правим я наново за наша сметка или връщаме парите. Обади се, щом я получиш, и по възможност изпрати снимка: повреда от пътя се доказва най-лесно веднага.

Това не отменя законовата гаранция: за несъответствие с договореното отговаряме две години от доставката, по Закона за предоставянето на цифрово съдържание и цифрови услуги и за продажбата на стоки.

Като качваш GPX, потвърждаваш, че записът е твой или че имаш право да го ползваш. Ползваме го само за твоята плочка. Колко го пазим зависи от това дали имаш профил — подробно в политиката за поверителност.

Ако нещо не е наред, пиши ни първо на [имейл] — почти всичко се решава с един разговор.

Имаш право и на жалба до Комисията за защита на потребителите, както и да се обърнеш към помирителните комисии към нея за извънсъдебно решаване на спора.